एक हजार से अधिक लोगों ने लिया हिस्सा

भिवंडी।। भिवंडी शहर व ग्रामीण परिसर में बिजली आपूर्ति व बिल वसूल करने वाली टोरेंट पॉवर कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण हेतु पिछले शनिवार 2 सितंबर व रविवार 3 सितंबर को गोपाल नगर स्थित पाटीदार हाॅल में ग्राहक सेवा केन्द्र "संवाद" का आयोजन किया था। इस कैंप में बिजली आपूर्ति, लंबित कनेक्शन,विजिलेंस और बिल संबंधी किसी प्रश्नों के निपटारा हेतु उपभोक्ताओं को आमंत्रित किया गया था। जिसमें शहर व ग्रामीण परिसर के लगभग एक हजार से ज्यादा बिजली उपभोक्ताओं ने हिस्सा लिया। उपभोक्ताओं की समस्याएं व उनके प्रश्नों के निराकरण के लिए कंपनी के उपाध्यक्ष स्नेहल देसाई,महाप्रबंधक अरूण राय, अंकित साहा,बिनसेतु माधवन,विजय राणे,जनसंपर्क अधिकारी सुधीर देशमुख, चेतन बड़ियानी आदि अन्य वरिष्ठ अधिकारी लगातार दो दिनों तक कैंप में मौजूद रहे। शहर व ग्रामीण परिसर के कई उपभोक्ताओं ने बिजली के बिल संबंधी तथा अनेक समस्याओं को लेकर कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों से चर्चा की। कंपनी के अधिकारियों ने उनकी समस्याएं व प्रश्नों को सुना और निराकरण भी किया। यही नहीं कंपनी के अधिकारियों ने उपभोक्ताओं को  ना केवल समस्याओं का समाधान किया बल्कि बिजली के उपयोग तथा जागरूकता निर्माण अभियान भी चलाया। इस अभियान अंर्तगत टोरेंट पॉवर कंपनी और महावितरण कंपनी के दरों में समानता, डिजीटल भुगतान सेवाएं, विद्युत सुरक्षा जैसे विषयों पर उपभोक्ताओं को जागृत किया गया। कंपनी के जनसंपर्क अधिकारी ने बताया कि ग्राहकों के द्वार पर कंपनी का यह "संवाद" कार्यक्रम अब हर महीने आयोजित की जायेगी और कंपनी ग्राहकों की समस्याओं का हल कर ग्राहकों से जुड़ने का हर संभव प्रयास करेगी। इसके लिए कंपनी कटिबद्ध है।