
बिजली उपभोक्ताओं ने टोरेंट पॉवर कंपनी के संवाद शिविर की सराहना
- महेंद्र कुमार (गुडडू), ब्यूरो चीफ भिवंडी
- Sep 16, 2023
- 364 views
भिवंडी।। भिवंडी शहर व ग्रामीण परिसर में बिजली की आपूर्ति व बिल वसूल करने वाली टोरेंट पॉवर कंपनी द्वारा बिजली उपभोक्ताओं के बिजली संबंधित समस्याओं की निराकरण हेतु लगातार "संवाद' शिविर का आयोजन किया जा रहा है। इसी क्रम में गत गुरुवार व शुक्रवार यानी 14,15 सितंबर 2023 को दो दिनों तक लगातार मिल्लतनगर के फरहान हाल में मेगा ग्राहक सेवा "संवाद शिविर" का आयोजन किया गया था। जिसमें बिजली आपूर्ति/ लंबित कनेक्शन /बिल संबंधित किसी भी प्रश्र्नों के लिए उपभोक्ताओं को संवाद में आने के लिए आमंत्रित किया गया। इस शिविर में लगभग 800 से अधिक ग्राहकों ने हिस्सा लिया। जिनकी समस्याओं के निराकरण हेतु टोरेंट पावर के उपाध्यक्ष जीवन क्लर्क, महाप्रबंधक अरुण राव, अंकित सहा,बिनू सेतूमाधवन, विजय राणे, जनसंपर्क अधिकारी चेतन बदियानी आदि वरिष्ठ अधिकारी मौजुद थे। ग्रामीण व शहरी उपभोक्ताओं ने अपनी समस्याओं लेकर इस शिविर में सहभागी हुए थे। इस मेगा शिविर में उपस्थित वरिष्ठ अधिकारीयों के साथ उनके विषय पर चर्चा की और उनका समाधान किया। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनी के अधिकारियों ने इस शिविर में उपभोक्ताओं को प्राइवेट मीटर लगाने के संबंध में दी गई जानकारी थी।
इसके अलावा अधिकारियों द्वारा टोरेंट और महावितरण कंपनी के दरों मे समानता, डिजिटल भुगतान सेवाएं, विद्युत सुरक्षा जैसे विषय पर लोगो को जागृत किया। कंपनी के जनसंपर्क अधिकारी ने बताया की ग्राहकों के द्वार पर कंपनी का यह "संवाद" कार्यक्रम अब हर महिने आयोजित किया जायेगा और अगला "संवाद" कार्यक्रम ग्रामीण क्षेत्र में आयोजित किया जाएगा। इस कार्यक्रम के माध्यम से अपने ग्राहको के समस्याओं का निराकरण कर के ग्राहको से जुड़ने का हर प्रयास कंपनी द्वारा किया जा रहा है।
रिपोर्टर