शिकायतों के निराकरण में लापरवाही पर कलेक्टर डॉ. मिश्रा सख्त, स्वयं ने की शिकायतकर्ताओं से बात
- राजेंद्र यादव, ब्यूरो चीफ, मध्यप्रदेश
- Nov 12, 2025
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राजगढ़ । बैठक में कलेक्टर डॉ. गिरीश कुमार मिश्रा ने विभिन्न विभागों की सीएम हेल्पलाईन लंबित शिकायतों पर समीक्षा की। बैठक में तहसील सुठालिया, खुजनेर एवं ब्यावरा को समाधान संबंधी शिकायतों का निराकरण न करने पर संबंधित तहसीलदार को नोटिस जारी करने के निर्देश दिए। साथ ही कलेक्टर डॉ. मिश्रा ने सभी ऑपरेटर एवं विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया कि सीएम हेल्पलाइन शिकायतों को संतुष्टिपूर्वक बंद करवाया जाए। उन्होंने कहा कि भावान्तर भुगतान योजना से जुड़ी सीएम हेल्पलाईन की शिकायतों का प्राथमिकता से निराकरण किया जाए। बैठक में विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग को 50 दिनों से अधिक लंबित शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण करने के निर्देश दिए। साथ ही सहकारिता विभाग की लंबित शिकायतों पर भी असंतोष व्यक्त किया।
कलेक्टर डॉ. मिश्रा ने खनिज विभाग द्वारा समाधान संबंधी शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए प्रशंसा की तथा पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग द्वारा शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण करने पर सराहना की। कलेक्टर ने कहा कि जिन शिकायतों का निराकरण नहीं हो रहा है, उन्हें संभाग आयुक्त के समक्ष प्रस्तुत किया जाए। बैठक में अनुपस्थित अधिकारीयों को निर्देशित किया गया कि वे कल स्वयं उपस्थित होकर लंबित शिकायतों को समक्ष में प्रस्तुत करें।कलेक्टर डॉ. मिश्रा ने स्वयं भी कुछ शिकायतकर्ताओं से बात कर उनकी समस्याओं को विस्तार से समझा और संबंधित अधिकारियों को त्वरित व संतुष्टिपूर्ण निराकरण के सख्त निर्देश दिए।


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