टोरेंट कंपनी के अधिकारी 14 व 15 सितंबर को "संवाद" कार्यक्रम में उपस्थिति

भिवंडी।। भिवंडी शहर में बिजली की सप्लाई व बिल वसूल करने वाली टोरेंट पॉवर कंपनी द्वारा ग्राहकों का भ्रम दूर करने के लिए मेगा ग्राहक सेवा कैंप "संवाद" का आयोजन 14 सितंबर गुरुवार व 15 सितंबर 2023 शुक्रवार को मिल्लत नगर स्थित फरहान खान हाॅल में किया गया है। टोरेंट पॉवर कंपनी के जनसंपर्क अधिकारी चेतन बदयानी ने बिजली उपभोक्ता से अपील की है कि इस मेगा संवाद कैप में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक लगातार दो दिनों तक टोरेंट के वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में उपभोक्ताओं के लंबित विषयों पर चर्चा कर निपटारा किया जायेगा। बिजली उपभोक्ता इस संवाद कैंप में उपस्थित होकर इसका लाभ उठाने के लिए आह्वान किया है।

गौरतलब हो कि पिछले सप्ताह के शनिवार 2 सितंबर व रविवार 3 सितंबर को गोपाल नगर स्थित पाटीदार हाॅल में ग्राहक सेवा केन्द्र "संवाद" का आयोजन किया था। इस कैंप में बिजली आपूर्ति, लंबित कनेक्शन,विजिलेंस और बिल संबंधी किसी प्रश्नों के निपटारा हेतु उपभोक्ताओं को आमंत्रित किया। जिसमें शहर व ग्रामीण परिसर के लगभग एक हजार से ज्यादा बिजली उपभोक्ताओं ने हिस्सा लिया था। उपभोक्ताओं की समस्याएं व उनके प्रश्नों के निराकरण के लिए कंपनी के उपाध्यक्ष स्नेहल देसाई,महाप्रबंधक अरूण राय, अंकित साहा,बिनसेतु माधवन,विजय राणे,जनसंपर्क अधिकारी सुधीर देशमुख, चेतन बड़ियानी आदि अन्य वरिष्ठ अधिकारी लगातार दो दिनों तक कैंप में मौजूद रहे थे। शहर व ग्रामीण परिसर के कई उपभोक्ताओं ने बिजली के बिल संबंधी तथा अनेक समस्याओं को लेकर कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों से सीधी चर्चा की। कंपनी के अधिकारियों ने उनकी समस्याएं व प्रश्नों को सुना और निराकरण भी किया। यही नहीं कंपनी के अधिकारियों ने उपभोक्ताओं को  ना केवल समस्याओं का समाधान किया बल्कि बिजली के उपयोग तथा जागरूकता निर्माण अभियान भी चलाया। इस अभियान अंर्तगत टोरेंट पॉवर कंपनी और महावितरण कंपनी के दरों में समानता, डिजीटल भुगतान सेवाएं, विद्युत सुरक्षा जैसे विषयों पर उपभोक्ताओं को जागृत किया गया था।